الأسئلة الشائعة

احجز مباشرة على yourstay.ae — يعرض البحث التوفر المباشر، والدفع بالبطاقة عبر صفحة دفع آمنة، ويصلك تأكيد بالبريد فور اكتمال الدفع. الحجز المباشر يعني لا رسوم طرف ثالث وتواصلاً مباشراً مع الفريق الذي يدير الشقق من اليوم الأول.

يمكن تصفح الأسعار بـ 12 عملة، منها الدولار واليورو والجنيه الإسترليني والروبل. ويُخصم من بطاقتك دائماً بالدرهم الإماراتي بالمبلغ النهائي المعروض عند الدفع.

في الخطط المرنة: إلغاء مجاني حتى 14 يوماً قبل الوصول، واسترداد 50% بين 13 و7 أيام، وبلا استرداد خلال 7 أيام من الوصول. الأسعار المخفضة غير القابلة للاسترداد تبادل المرونة بسعر أدنى. السياسة الدقيقة لسعرك تظهر قبل الدفع وتتكرر في بريد التأكيد.

تُعالج تعديلات التواريخ شخصياً — راسلنا على واتساب أو رُدّ على بريد التأكيد. حجوزات الشركات تشمل تعديلات مجانية حتى 48 ساعة قبل الوصول؛ وفي الأسعار الأخرى سنسعى دائماً لتلبية التعديل حسب التوفر وشروط سعرك.

نعم — إقامات 30+ ليلة توفر 23% على الأسعار المرنة أو 28% على غير القابلة للاسترداد، تلقائياً عند الدفع. وإقامات 7–29 ليلة تُسعّر أيضاً دون السعر الليلي المعلن، عادة بنحو 10%. راجع صفحة الإقامات الشهرية لأمثلة محسوبة.

ضريبة قيمة مضافة 5%، ورسم درهم السياحة في دبي 10 دراهم لليلة للاستوديو والغرفة الواحدة (20 درهماً للغرفتين) لحد أقصى 30 ليلة. بعض خطط الأسعار تحمل رسم خدمة — كل بند مفصّل في ملخص السعر قبل الدفع. والحجز المباشر لا يضيف أي رسوم حجز أو رسوم طرف ثالث.

من يونيو إلى سبتمبر، حين تنخفض الأسعار الليلية عادة 20–30% عن ذروة نوفمبر–مارس. اجمع تواريخ الصيف مع إقامة شهرية 30+ ليلة وستتراكم التوفيرات.

الحجوزات المباشرة بلا عمولات أو رسوم طرف ثالث، وتعرض التوفر المباشر، وتصلك مباشرة بالفريق المُدار من المالك — نفس الأشخاص الذين يسلمونك المفاتيح ويردون على خط الواتساب.

التنظيف والواي فاي السريع وجميع المرافق واستخدام مسبح وصالة رياضة كل مبنى — إضافة إلى خدمة الكونسيرج وخط واتساب للضيوف على مدار الساعة.

غالباً نعم — يُرتّب كلاهما عند الطلب عبر الكونسيرج، حسب توفر اليوم نفسه. أخبرنا بمواعيد رحلتك بعد الحجز وسنبذل جهدنا لتسهيل يومك.

نعم. تبدأ أسعار الشركات من 7+ ليالٍ مع فوترة موحدة حسب الإدارة أو مركز التكلفة؛ وتُفتح حسابات الشركات خلال 24 ساعة، وتشمل الحجوزات تعديلات مجانية حتى 48 ساعة قبل الوصول. راجع صفحة الإقامات المؤسسية للتفاصيل.

نقل خاص من وإلى المطار على مدار الساعة لمطاري DXB وDWC، وسائقون، واستئجار يخوت، وسبا داخل الشقة، ورعاية أطفال، وحجوزات مطاعم، وطلبات ما قبل الوصول كأسرّة الأطفال وتجهيزات الرضّع — لا طلب صغير أو متأخر أكثر مما ينبغي.

في حيّين: وحدات عطلات على الشاطئ في أبراج بيتش آيل بإعمار بيتشفرونت (دبي هاربر)، ووحدات مؤسسية تنفيذية في DIFC في سكاي جاردنز وبرج دامان — جميعها بإدارة المالك وبالمعيار نفسه.

وحدات DIFC نحو 15 دقيقة بالسيارة عن مطار دبي الدولي (DXB)؛ وإعمار بيتشفرونت نحو 25 دقيقة. ويمكن ترتيب نقل خاص في أي ساعة عبر الكونسيرج.

نعم — يستخدم ضيوف وحدتي بيتش آيل شاطئ إعمار بيتشفرونت الخاص بطول 1.5 كم، إضافة إلى مسابح الأبراج وصالة الرياضة. راجع دليل منطقة إعمار بيتشفرونت للصورة الكاملة.